Лимит на Ozon - это установленное ограничение на сумму покупок или количество заказов для конкретного пользователя. Рассмотрим подробно, какие виды лимитов существуют и как они работают.
Содержание
Лимит на Ozon - это установленное ограничение на сумму покупок или количество заказов для конкретного пользователя. Рассмотрим подробно, какие виды лимитов существуют и как они работают.
Основные виды лимитов на Ozon
- Лимит на сумму заказа - максимальная стоимость одного заказа
- Лимит на количество товаров - ограничение по числу единиц одного товара
- Месячный лимит покупок - общее ограничение на сумму заказов в месяц
- Лимит для новых пользователей - временные ограничения для недавно зарегистрированных
Причины установки лимитов
Причина | Пример |
Борьба с перекупщиками | Ограничение 5 штук одного товара |
Защита от мошенничества | Лимит 50 000 руб для новых пользователей |
Дефицитные товары | Ограничение на покупку 1 единицы |
Как узнать свой лимит на Ozon
- В карточке товара (если есть ограничение на количество)
- В корзине при попытке оформить заказ
- В личном кабинете в разделе "Мои лимиты"
- Через службу поддержки Ozon
Как увеличить лимиты на Ozon
- Подтвердить личность в личном кабинете
- Совершать покупки регулярно без возвратов
- Подключить Ozon Карту
- Обратиться в службу поддержки с запросом
Особенности лимитов для разных категорий товаров
На некоторые категории товаров (электроника, бытовая техника, алкоголь) действуют особые лимиты, часто более строгие, чем на другие товары. Эти ограничения могут меняться в зависимости от сезона и наличия товара на складе.
Что делать при достижении лимита
- Дождаться обнуления лимита (обычно в начале месяца)
- Оформить заказ на другое имя (для членов семьи)
- Связаться со службой поддержки для разъяснений
- Рассмотреть альтернативные способы покупки (Ozon Business)