12 июня 2025 года пользователи официального сайта РЖД столкнулись с техническими проблемами при работе с сервисом. На данный момент наблюдаются периодические перебои в работе системы.
Содержание
Текущая ситуация с сайтом РЖД
Основные проблемы
- Замедленная скорость загрузки страниц
- Ошибки при попытке покупки билетов
- Сбои в отображении расписания
- Проблемы с авторизацией в личном кабинете
Статус сервисов на 12.06.25
| Сервис | Статус |
| Поиск билетов | Работает с перебоями |
| Оплата | Частично недоступен |
| Личный кабинет | Нестабильная работа |
Причины неполадок
Официальные представители РЖД сообщают о следующих причинах возникших проблем:
- Технические работы на серверах
- Повышенная нагрузка в связи с началом летнего сезона
- Обновление системы бронирования
Рекомендации для пассажиров
- Попробуйте обновить страницу или очистить кэш браузера
- Используйте мобильное приложение РЖД
- Обратитесь в кассы на вокзалах
- Повторите попытку позже
Альтернативные способы покупки билетов
В период нестабильной работы сайта можно приобрести билеты другими способами:
| Способ | Доступность |
| Мобильное приложение РЖД | Полная |
| Железнодорожные кассы | Полная |
| Автоматы по продаже билетов | Полная |
Официальные заявления
Пресс-служба РЖД сообщает, что технические специалисты работают над устранением неполадок. Ожидается, что нормальная работа сайта будет восстановлена в ближайшие часы.
Как проверить статус работы сайта
- Посетите официальную страницу РЖД в социальных сетях
- Позвоните на горячую линию 8-800-775-00-00
- Проверьте статус на сайте Downdetector Russia
История подобных инцидентов
Аналогичные проблемы с сайтом РЖД наблюдались в прошлом году во время праздничных дней, когда нагрузка на серверы значительно возрастала.
