Статус "СДЭК: До ПВЗ" в системе отслеживания посылок означает, что ваше отправление прибыло в пункт выдачи заказов и готово к получению. Рассмотрим подробнее этот этап доставки.
Содержание
Статус "СДЭК: До ПВЗ" в системе отслеживания посылок означает, что ваше отправление прибыло в пункт выдачи заказов и готово к получению. Рассмотрим подробнее этот этап доставки.
Значение статуса "До ПВЗ"
Данный статус указывает на следующие этапы обработки посылки:
- Отправление успешно доставлено в город получателя
- Посылка прошла сортировку в местном отделении СДЭК
- Груз размещен в выбранном пункте выдачи заказов (ПВЗ)
Что такое ПВЗ в СДЭК
| Термин | Описание |
| ПВЗ | Пункт выдачи заказов - офис или партнерская точка выдачи |
| Срок хранения | Обычно 7-14 дней (зависит от тарифа) |
| Режим работы | Указывается при выборе конкретного ПВЗ |
Как получить посылку в ПВЗ
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер заказа или трек-номер оператору
- Проверьте целостность упаковки перед получением
Что делать, если статус "До ПВЗ" не меняется
- Проверить SMS-уведомления и электронную почту
- Уточнить адрес и режим работы ПВЗ на сайте СДЭК
- Связаться с поддержкой СДЭК при отсутствии уведомления более 2 дней
- Проверить, не было ли попытки доставки (для курьерских отправлений)
Важная информация
После получения статуса "До ПВЗ" посылка обычно доступна для выдачи в течение рабочего дня. Рекомендуется забирать отправление в течение 3-5 дней, чтобы избежать возврата отправителю.
