Компания Билайн предоставляет различные способы получения информации о своих услугах, тарифах и сервисах. Рассмотрим все доступные варианты для абонентов и потенциальных клиентов.
Содержание
Компания Билайн предоставляет различные способы получения информации о своих услугах, тарифах и сервисах. Рассмотрим все доступные варианты для абонентов и потенциальных клиентов.
Основные способы получения информации
Метод | Что можно узнать | Как использовать |
USSD-запросы | Баланс, остатки пакетов, услуги | Набрать команду на телефоне |
Мобильное приложение | Полную информацию по номеру | Скачать "Мой Билайн" |
Личный кабинет | Детализацию, настройки | Зарегистрироваться на сайте |
Контактный центр | Любые вопросы | Позвонить 0611 |
Популярные USSD-команды
Основные запросы
- *102# - проверка баланса
- *110*10# - остаток интернет-трафика
- *110*09# - остаток минут
- *110*11# - остаток SMS
- *110*02# - подключенные услуги
Дополнительные команды
- *110*01# - информация о тарифе
- *110*05# - бонусный баланс
- *111# - главное меню сервисов
Как узнать информацию через приложение
- Скачайте приложение "Мой Билайн" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- В главном меню выберите нужный раздел:
- "Баланс" - остаток средств
- "Тариф" - информация о текущем плане
- "Услуги" - подключенные опции
- "Интернет" - остаток трафика
Получение информации в личном кабинете
Инструкция по использованию
- Перейдите на сайт beeline.ru
- Нажмите "Личный кабинет"
- Введите номер телефона и пароль
- В разделе "Мои данные" можно найти:
- Полную информацию о тарифе
- Историю платежей
- Детализацию звонков
- Настройки услуг
Контакты для получения информации
Канал связи | Номер/адрес | Часы работы |
Контактный центр | 0611 (с мобильного) | Круглосуточно |
Телефон для звонков с других операторов | 8-800-700-0611 | Круглосуточно |
Офисы продаж | Адреса на сайте beeline.ru | По графику работы |
Дополнительные возможности
- Чат-бот в Telegram @beeline
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Социальные сети Билайн