Служба доставки СДЭК предоставляет несколько удобных способов для отслеживания статуса вашего отправления. Рассмотрим подробно все доступные варианты мониторинга посылки.
Содержание
Служба доставки СДЭК предоставляет несколько удобных способов для отслеживания статуса вашего отправления. Рассмотрим подробно все доступные варианты мониторинга посылки.
Основные способы отслеживания
| Способ | Преимущества |
| На сайте СДЭК | Наиболее полная информация о статусе |
| Через мобильное приложение | Удобство и push-уведомления |
| По телефону горячей линии | Персональная консультация |
| Через сайт отправителя | Не требует знания трек-номера |
Пошаговая инструкция для отслеживания на сайте
- Перейдите на официальный сайт cdek.ru
- Найдите раздел "Отслеживание отправления"
- Введите 14-значный трек-номер в специальное поле
- Нажмите кнопку "Отследить"
- Ознакомьтесь с детальной информацией о статусе
Где найти трек-номер
- В SMS-уведомлении от СДЭК
- В электронном письме от отправителя
- В личном кабинете интернет-магазина
- На чеке или квитанции о приеме отправления
Статусы отправлений и их расшифровка
| Статус | Значение |
| Принято на склад | Отправление получено от отправителя |
| В пути | Посылка перемещается между городами |
| Прибыло в город получателя | Готовится к выдаче |
| Доставлено | Посылка вручена получателю |
Дополнительные возможности
При использовании мобильного приложения СДЭК вы можете подписаться на уведомления, которые будут приходить при каждом изменении статуса вашего заказа. Также доступна функция предварительного заказа доставки в удобное для вас время.
