Как понять, что номер телефона заблокирован МТС

Если у вас возникли подозрения, что ваш номер телефона заблокирован оператором МТС, можно проверить это несколькими способами. Ниже приведены основные признаки блокировки и методы ее подтверждения.

Основные признаки блокировки номера

• Невозможность совершить исходящие звонки
• Отсутствие возможности отправить SMS
• Не получается подключиться к интернету
• При звонках на ваш номер абоненты слышат сообщение о недоступности
• В личном кабинете отображается статус "Заблокирован"

Способы проверки блокировки номера

1. Проверка через USSD-запрос

Наберите на телефоне следующие USSD-команды:

• *111# - вызов основного меню услуг МТС
• *100# - проверка баланса (если не работает, возможна блокировка)

2. Проверка в личном кабинете

1. Зайдите на сайт login.mts.ru
2. Авторизуйтесь, используя свой номер телефона
3. Проверьте статус номера в разделе "Мои услуги"

3. Звонок в службу поддержки

Наберите с любого телефона:

• 0890 - для абонентов МТС
• 8-800-250-08-90 - бесплатный номер для всех операторов

Причины блокировки номера

Что делать, если номер заблокирован?

• При блокировке за долги - погасить задолженность
• При ошибочной блокировке - обратиться в службу поддержки
• При утере SIM-карты - восстановить номер в салоне МТС с паспортом
• При добровольной блокировке - дождаться окончания срока блокировки

Сроки восстановления

После погашения долга номер обычно разблокируется в течение:

• 1-3 часов - при онлайн-оплате
• До 24 часов - при оплате через терминалы

Если номер был заблокирован более 6 месяцев назад, восстановление может быть невозможно.