Компания СДЭК требует предъявления паспорта при получении посылки для подтверждения личности получателя. Однако существуют законные способы забрать отправление без оригинала документа.
Содержание
Альтернативные документы вместо паспорта
- Водительское удостоверение
- Военный билет
- Заграничный паспорт
- Служебное удостоверение с фотографией
- Временное удостоверение личности
Способы получения без паспорта
По доверенности
- Оформите нотариальную доверенность на представителя
- Представитель предъявляет свой паспорт и доверенность
- Доверенность должна содержать данные отправителя и получателя
Через мобильное приложение СДЭК
- Получите цифровой код в приложении СДЭК
- Покажите код сотруднику пункта выдачи
- Код подтверждает вашу личность вместо документа
По копии паспорта
- Заблаговременно отправьте копию паспорта в службу поддержки СДЭК
- Получите подтверждение от оператора
- Назовите номер заказа и данные при получении
Исключительные случаи
Ситуация | Возможное решение |
Паспорт утерян | Предъявите справку из полиции о подаче заявления на восстановление |
Документы на замене | Покажите временное удостоверение личности формы 2П |
Несовершеннолетний получатель | Требуется присутствие законного представителя с паспортом |
Что делать, если документов нет
- Попросите отправителя изменить данные получателя
- Договоритесь о доставке в отделение по месту прописки
- Используйте услугу "Отложенное получение"
- Обратитесь в службу поддержки СДЭК для индивидуального решения
Важные нюансы
- Курьерская доставка требует строгой идентификации
- Пункты выдачи могут применять разные правила
- Международные отправления требуют обязательного паспортного контроля
- Ценные посылки выдаются только по оригиналу документа
Заключение
Получить посылку СДЭК без паспорта возможно в исключительных случаях при наличии альтернативных документов или заранее согласованных решений. Рекомендуется всегда иметь при себе удостоверение личности при посещении пункта выдачи или заранее договариваться об особых условиях получения.