Программа лояльности РЖД позволяет использовать накопленные бонусы для частичной или полной оплаты железнодорожных билетов. Рассмотрим процесс списания баллов при оформлении проездных документов.
Содержание
Программа лояльности РЖД позволяет использовать накопленные бонусы для частичной или полной оплаты железнодорожных билетов. Рассмотрим процесс списания баллов при оформлении проездных документов.
Условия использования бонусов РЖД
Параметр | Значение |
| Минимальное количество баллов | 500 баллов |
| Срок действия | 2 года с момента начисления |
| Максимальный размер оплаты | До 99% стоимости билета |
| Типы билетов | Все, кроме некоторых спецпредложений |
Способы списания бонусов
- Через официальный сайт РЖД
- В мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
- В кассах на вокзалах
- Через терминалы самообслуживания
Пошаговая инструкция для сайта РЖД
1. Авторизация
- Зайдите на сайт rzd.ru
- Войдите в личный кабинет
- Проверьте количество доступных баллов
2. Оформление заказа
- Выберите маршрут и дату поездки
- Укажите пассажиров и места
- На этапе оплаты выберите "Оплатить бонусами"
- Введите количество списываемых баллов
3. Подтверждение
Действие | Описание |
| Проверка суммы | Убедитесь в правильности списания |
| Доплата | Внесите остаток суммы при необходимости |
| Подтверждение | Завершите оформление билета |
Оплата бонусами в мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Выберите "Оплата бонусами" при оформлении
- Подтвердите списание баллов
- Сохраните электронный билет
Особенности списания в кассах
- Сообщите кассиру о желании использовать бонусы
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер карты РЖД или телефон, привязанный к аккаунту
- Проверьте сумму списания баллов в квитанции
- Сохраните бумажный билет
Соотношение баллов и рублей
Количество баллов | Эквивалент в рублях |
| 500 | 500 рублей |
| 1000 | 1000 рублей |
| 1500 | 1500 рублей |
Ограничения и важные нюансы
- Бонусами нельзя оплатить плацкартные места в поездах дальнего следования
- Минимальная сумма доплаты - 1% от стоимости билета
- Возврат билетов осуществляется с возвратом бонусов на счет
- Баллы списываются по принципу "первые начисленные - первые списанные"
Проверка остатка баллов
- В личном кабинете на сайте РЖД
- Через мобильное приложение
- По SMS-запросу на номер 3210
- В кассах на вокзалах
Использование бонусов РЖД позволяет значительно экономить на покупке железнодорожных билетов. Рекомендуется регулярно проверять сроки действия накопленных баллов и планировать поездки с учетом доступных бонусов.
