Прекращение обслуживания номера МегаФон может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим все законные способы закрытия номера с сохранением возможности восстановления или полного аннулирования.
Содержание
Прекращение обслуживания номера МегаФон может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим все законные способы закрытия номера с сохранением возможности восстановления или полного аннулирования.
Основные способы закрытия номера
| Способ | Условия | Сроки |
| Временная блокировка | Сохранение номера до 180 дней | Мгновенно |
| Полное расторжение договора | Окончательное закрытие номера | До 3 рабочих дней |
Временная блокировка номера
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Временная блокировка"
- Укажите причину и срок блокировки
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Через USSD-запрос
- Наберите *105*600#
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите блокировку
Полное закрытие номера
В салоне связи
Необходимые документы:
- Паспорт владельца номера
- Сим-карта (при наличии)
- ПИН-код от личного кабинета
Процедура закрытия:
- Обратитесь в любой фирменный салон МегаФон
- Заполните заявление о расторжении договора
- Сдайте сим-карту (по желанию)
- Получите подтверждающий документ
Важная информация
- Перед закрытием используйте остаток средств
- Отключите все подключенные услуги
- Предупредите важных контактов о смене номера
- Скопируйте нужные контакты из SIM-карты
Сроки и последствия
| Действие | Последствие |
| Временная блокировка | Номер сохраняется 180 дней с ежедневной платой 3 рубля |
| Полное закрытие | Номер аннулируется без возможности восстановления |
Частые вопросы
Можно ли закрыть номер дистанционно?
Полное закрытие возможно только при личном визите с паспортом. Дистанционно доступна только временная блокировка.
Что происходит с остатком на счете?
При полном закрытии остаток средств не возвращается. Рекомендуется израсходовать баланс перед расторжением договора.
Как долго номер будет доступен после блокировки?
Максимальный срок сохранения номера - 180 дней с момента блокировки. После этого номер аннулируется.
