Оператор Йота позволяет перейти к нему от другого оператора с сохранением вашего текущего мобильного номера. Процедура выполняется в соответствии с законом о переносимости номеров.
Содержание
Оператор Йота позволяет перейти к нему от другого оператора с сохранением вашего текущего мобильного номера. Процедура выполняется в соответствии с законом о переносимости номеров.
Условия перехода в Йоту с номером
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- У вас не должно быть задолженности перед текущим оператором
- С момента последнего перехода номера должно пройти более 60 дней
- Номер должен быть активен у текущего оператора
Пошаговая инструкция по переходу
1. Подготовка к переходу
- Убедитесь, что ваш номер соответствует требованиям
- Проверьте отсутствие блокировок и ограничений у текущего оператора
- Сохраните важные данные (контакты, SMS), так как при переходе они могут быть утеряны
2. Оформление заявки
| Способ оформления | Действия |
| Через сайт Йоты | Заполните онлайн-форму перехода с номером |
| В салоне Йоты | Обратитесь к консультанту с паспортом |
3. Ожидание перехода
Процесс переноса номера занимает до 8 рабочих дней. В это время:
- Не извлекайте SIM-карту текущего оператора
- Не меняйте тарифный план у текущего оператора
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности перехода
4. Активация SIM-карты Йоты
- Получите новую SIM-карту Йоты
- Вставьте ее в устройство после получения уведомления
- Выполните активацию согласно инструкции
Важная информация
Сроки перехода
Среднее время перехода составляет 3-5 рабочих дней, но может достигать 8 дней в сложных случаях.
Работа связи во время перехода
До момента активации новой SIM-карты ваш номер будет работать у старого оператора. После активации связь временно прервется на 2-4 часа.
