Проблемы с запуском приложения Ozon на устройствах Android могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них и способы решения.
Содержание
Технические проблемы приложения
- Устаревшая версия приложения
- Конфликт с последними обновлениями Android
- Ошибки в коде после очередного обновления
- Несовместимость с конкретной моделью устройства
Проблемы с устройством
| Причина | Решение |
| Недостаточно оперативной памяти | Закрыть фоновые приложения |
| Устаревшая версия ОС | Обновить Android до актуальной версии |
| Блокировка антивирусом | Проверить настройки безопасности |
Сетевые проблемы
- Слабый интернет-сигнал
- Некорректные настройки прокси/VPN
- Блокировка интернет-провайдером
- Ограничения в общественных сетях
Способы решения проблемы
- Переустановить приложение
- Очистить кэш и данные приложения
- Проверить доступность серверов Ozon
- Использовать мобильную версию сайта
Когда проблема на стороне Ozon
Приложение может не работать по следующим причинам:
- Технические работы на серверах
- Временные сбои в работе API
- Региональные ограничения
- Массовая атака на серверы
