Если ваш аккаунт на Авито был заблокирован, но вы хотите использовать привязанный к нему номер телефона для нового аккаунта, потребуется выполнить специальную процедуру. Рассмотрим законные способы решения этой проблемы.

Содержание

Если ваш аккаунт на Авито был заблокирован, но вы хотите использовать привязанный к нему номер телефона для нового аккаунта, потребуется выполнить специальную процедуру. Рассмотрим законные способы решения этой проблемы.

Причины блокировки аккаунта на Авито

  • Нарушение правил сервиса
  • Многократные жалобы от пользователей
  • Подозрительная активность
  • Использование запрещенных товаров или услуг

Способы отвязки номера телефона

1. Официальное обращение в поддержку Авито

  1. Перейдите на страницу поддержки Авито
  2. Выберите категорию "Проблемы с аккаунтом"
  3. Заполните форму обращения
  4. Укажите номер телефона, который нужно отвязать
  5. Приложите фотографию паспорта (разворот с фото)
  6. Дождитесь ответа от службы поддержки

2. Через мобильное приложение

ДействиеОписание
Попытка входаВведите номер и запросите код подтверждения
Ошибка блокировкиНажмите "Мой аккаунт заблокирован"
Форма восстановленияЗаполните данные для проверки

Необходимые документы

  • Скан или фото паспорта (основная страница)
  • Фото SIM-карты с видимым номером
  • Чек о покупке SIM-карты (если сохранился)
  • Скриншот блокировки аккаунта

Сроки рассмотрения заявки

Тип запросаСрок ответа
Стандартное обращение3-5 рабочих дней
Повторное обращениеДо 10 рабочих дней
Срочный запросНе предусмотрен

Важные замечания

  • Номер можно отвязать только если он зарегистрирован на вас
  • Для корпоративных номеров требуется дополнительная проверка
  • При отказе можно подать повторное заявление через 30 дней
  • Авито не гарантирует восстановление доступа к заблокированному аккаунту

Альтернативные варианты

  1. Оформление нового номера у оператора связи
  2. Использование виртуального номера (не все поддерживаются)
  3. Создание аккаунта через социальные сети
  4. Обращение к официальному представителю Авито

Меры предосторожности

  • Не используйте сторонние сервисы для разблокировки
  • Не передавайте коды подтверждения третьим лицам
  • Проверяйте официальность источников при обращении в поддержку
  • Регулярно меняйте пароли от аккаунта

Другие статьи

Пенсионный коэффициент 126: что это значит и прочее