Если вам необходимо отвязать банковскую карту от пакета услуг Пятёрочка, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены привязки.
Содержание
Если вам необходимо отвязать банковскую карту от пакета услуг Пятёрочка, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены привязки.
Способы отвязки карты
- Через мобильное приложение - основной способ
- На сайте программы лояльности - через личный кабинет
- В магазине Пятёрочка - через кассира
- По телефону горячей линии - консультация оператора
1. Отвязка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятёрочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Привязанные карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие
2. Отвязка через личный кабинет на сайте
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на официальный сайт Пятёрочки |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Перейдите в раздел "Платежные данные" |
| 4 | Выберите карту и нажмите "Удалить" |
3. Отвязка через кассира в магазине
- Обратитесь к кассиру в любом магазине Пятёрочка
- Назовите номер телефона, привязанный к карте
- Попросите отвязать банковскую карту
- Подтвердите операцию через SMS-код
Что происходит после отвязки
- Карта удаляется из системы оплаты
- Автоплатежи по этой карте прекращаются
- Бонусные баллы остаются на счету
- Возможность привязать новую карту сохраняется
Если карта не отвязывается
При возникновении проблем:
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что используете последнюю версию приложения
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-555-55-05
- Попробуйте отвязать карту другим способом
Важная информация
После отвязки карты рекомендуется:
- Проверить отмену всех подписок и автоплатежей
- Убедиться в отсутствии незавершенных транзакций
- При необходимости привязать новую карту для оплаты
