Отключение банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы удаления карты из профиля.
Содержание
Отключение банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы удаления карты из профиля.
Способы отключения карты
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- Через службу поддержки
Отключение карты через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Платежные данные"
- Найдите карту, которую нужно отключить
- Нажмите кнопку "Удалить карту"
- Подтвердите действие
Особенности:
- Отключение происходит мгновенно
- Карта удаляется из всех сервисов Wildberries
- Автоплатежи с этой карты прекращаются
Отключение карты в мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Wildberries |
| 2 | Перейдите в профиль |
| 3 | Выберите "Настройки платежей" |
| 4 | Нажмите на нужную карту |
| 5 | Выберите "Удалить карту" |
Отключение через службу поддержки
Если у вас нет доступа к аккаунту:
- Позвоните на горячую линию 8-800-600-80-80
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Попросите отключить привязанные карты
- Дождитесь подтверждения по email
Что происходит после отключения
- Карта больше не отображается в платежных методах
- Все подписки и автоплатежи прекращаются
- История платежей сохраняется в аккаунте
- Карту можно привязать заново в любое время
Важные нюансы
- Перед удалением карты завершите все активные заказы
- Проверьте, нет ли подписок, привязанных к карте
- При утере карты сначала заблокируйте ее в банке
Безопасность платежей
Wildberries не хранит полные данные карт. После отключения карты ее реквизиты полностью удаляются из системы. Для дополнительной безопасности рекомендуется сменить пароль от аккаунта после удаления карты.
