Отключение банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы удаления карты из профиля.
Содержание
Способы отключения карты
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- Через службу поддержки
Отключение карты через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Платежные данные"
- Найдите карту, которую нужно отключить
- Нажмите кнопку "Удалить карту"
- Подтвердите действие
Особенности:
- Отключение происходит мгновенно
- Карта удаляется из всех сервисов Wildberries
- Автоплатежи с этой карты прекращаются
Отключение карты в мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Wildberries |
| 2 | Перейдите в профиль |
| 3 | Выберите "Настройки платежей" |
| 4 | Нажмите на нужную карту |
| 5 | Выберите "Удалить карту" |
Отключение через службу поддержки
Если у вас нет доступа к аккаунту:
- Позвоните на горячую линию 8-800-600-80-80
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Попросите отключить привязанные карты
- Дождитесь подтверждения по email
Что происходит после отключения
- Карта больше не отображается в платежных методах
- Все подписки и автоплатежи прекращаются
- История платежей сохраняется в аккаунте
- Карту можно привязать заново в любое время
Важные нюансы
- Перед удалением карты завершите все активные заказы
- Проверьте, нет ли подписок, привязанных к карте
- При утере карты сначала заблокируйте ее в банке
Безопасность платежей
Wildberries не хранит полные данные карт. После отключения карты ее реквизиты полностью удаляются из системы. Для дополнительной безопасности рекомендуется сменить пароль от аккаунта после удаления карты.
