Навязчивые звонки от МФО и коллекторов могут серьезно мешать повседневной жизни. Рассмотрим законные способы прекратить такие звонки.
Содержание
Внесение в черный список
Через мобильного оператора
- Активируйте услугу "Черный список" у вашего оператора связи
- Добавляйте номера вручную по мере поступления звонков
- Используйте автоматическую блокировку по префиксам номеров
Через приложения
Популярные приложения для блокировки:
| Приложение | Особенности |
| Call Blocker | Автоматическая фильтрация по базе спамеров |
| Should I Answer? | База нежелательных номеров с оценками пользователей |
| Hiya | Интеграция с глобальной базой спам-номеров |
Официальный отказ от звонков
Через Центральный каталог кредитных историй
- Зарегистрируйтесь на сайте Центрального Банка РФ
- Подайте заявку на запрет передачи ваших данных МФО
- Подтвердите личность через Госуслуги или банк
Через Национальное бюро кредитных историй
- Оформите письменный отказ от кредитных предложений
- Подайте заявление через личный кабинет НБКИ
- Укажите номера телефонов для исключения из баз
Жалобы и заявления
В Роскомнадзор
Порядок действий:
- Зафиксируйте факт звонков (записи, скриншоты)
- Составьте жалобу на сайте Роскомнадзора
- Приложите доказательства нарушения
В Центральный Банк РФ
- Жалоба подается через онлайн-приемную ЦБ
- Укажите название МФО и обстоятельства звонков
- Приложите аудиозаписи и другую доказательную базу
Действия при звонках коллекторов
| Ситуация | Ваши действия |
| Звонки по чужому долгу | Требуйте доказательств обязательств, пишите жалобу |
| Нарушение времени звонков | Фиксируйте нарушения, обращайтесь в прокуратуру |
| Угрозы и оскорбления | Записывайте разговор, подавайте заявление в полицию |
Профилактические меры
- Не оставляйте свои данные на сомнительных сайтах
- Внимательно читайте договоры перед подписанием
- Регулярно проверяйте свою кредитную историю
- Используйте отдельный номер для финансовых операций
Используя эти методы, вы сможете значительно сократить количество нежелательных звонков от МФО и коллекторов, а в некоторых случаях - полностью прекратить их.
