Блокировка карты или доступа к интернет-банку ПСБ может произойти по различным причинам. В этой статье рассмотрим основные способы разблокировки в зависимости от ситуации.
Содержание
Блокировка карты или доступа к интернет-банку ПСБ может произойти по различным причинам. В этой статье рассмотрим основные способы разблокировки в зависимости от ситуации.
Способы разблокировки карты ПСБ
1. Разблокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ Банк на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите заблокированную карту
- Нажмите "Разблокировать карту"
2. Разблокировка через телефонный звонок
- Позвоните в контактный центр ПСБ Банка по номеру 8 800 100-55-55
- Подтвердите свою личность, ответив на вопросы оператора
- Попросите разблокировать карту
Разблокировка доступа в интернет-банк
Причина блокировки | Способ разблокировки |
Неверный пароль | Используйте функцию "Восстановление пароля" на сайте |
Блокировка системы безопасности | Обратитесь в службу поддержки для подтверждения личности |
Технические работы | Дождитесь завершения работ (обычно 1-2 часа) |
Разблокировка через отделение банка
Если другие способы недоступны, посетите ближайшее отделение ПСБ Банка с паспортом. Сотрудник банка поможет восстановить доступ к карте или интернет-банку после проверки личности.
Меры предосторожности
- Никому не сообщайте коды из SMS и данные карты
- Проверяйте подлинность сайта перед вводом данных
- Используйте только официальные контакты банка
Дополнительная информация
Время разблокировки зависит от причины блокировки. В большинстве случаев процесс занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. При подозрении на мошеннические действия с вашей картой, рекомендуется сначала связаться с банком.