Связь с оператором МТС может потребоваться для решения различных вопросов: от проверки баланса до подключения услуг. Рассмотрим бесплатные способы связи со службой поддержки.
Содержание
Связь с оператором МТС может потребоваться для решения различных вопросов: от проверки баланса до подключения услуг. Рассмотрим бесплатные способы связи со службой поддержки.
Бесплатные номера МТС для звонка оператору
| Номер | Описание |
| 8-800-250-08-90 | Бесплатный номер для абонентов всех регионов |
| 0890 | Короткий номер с мобильного телефона МТС |
| +7-495-766-01-66 | Для звонков из-за границы (тарифицируется как международный) |
Как дозвониться до оператора быстрее
- Звоните в будние дни с 9:00 до 18:00 - меньше нагрузка
- Выбирайте соответствующий пункт в голосовом меню
- Используйте кнопку "Оператор" или голосовую команду "Оператор"
- При звонке с мобильного набирайте 0890 - это сократит время соединения
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете на сайте mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Электронная почта support@mts.ru
- Официальные страницы МТС в социальных сетях
Что делать если вам звонят с номера МТС
Если вам поступают звонки с незнакомых номеров МТС, вы можете проверить их на сервисе кто звонил, чтобы узнать возможного абонента или тип звонка (реклама, мошенники и т.д.).
МТС предупреждает, что сотрудники компании никогда не просят сообщать пароли, коды подтверждения или другие персональные данные по телефону.
Часы работы службы поддержки
- Круглосуточно - для экстренных случаев (блокировка SIM-карты и т.д.)
- С 7:00 до 21:00 - основные услуги консультации
- Без выходных - служба работает ежедневно
