Для связи с Отделением Пенсионного фонда РФ по Липецкой области доступны несколько каналов телефонной связи. Рассмотрим официальные контактные данные и способы получения консультаций.

Содержание

Для связи с Отделением Пенсионного фонда РФ по Липецкой области доступны несколько каналов телефонной связи. Рассмотрим официальные контактные данные и способы получения консультаций.

Основные телефонные номера

  • Единый телефон контакт-центра: 8 (800) 600-44-44
  • Городской номер приемной: 8 (4742) 23-10-10
  • Телефон горячей линии: 8 (4742) 23-10-20
  • Справочная служба: 8 (4742) 23-10-30

График работы контакт-центра

День неделиЧасы работы
Понедельник-четверг8:30 - 17:30
Пятница8:30 - 16:15
Обеденный перерыв12:30 - 13:30

Как подготовиться к звонку

Необходимые документы

  1. Паспорт (для идентификации личности)
  2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета)
  3. Номер пенсионного дела (если известно)
  4. Блокнот для записи информации

Рекомендации по звонку

  • Звоните в первой половине дня для уменьшения очереди
  • Имейте под рукой данные для идентификации
  • Четко сформулируйте вопрос перед звонком
  • Запишите ФИО оператора и данные разговора

Дополнительные способы связи

Способ связиКонтактные данные
Электронная почтаoplf@048.pfr.gov.ru
Официальный сайтwww.pfr.gov.ru/branches/lipetsk
Личный приемул. Зегеля, 1, Липецк

Тематические линии

  • По вопросам материнского капитала: 8 (4742) 23-10-40
  • По электронным сервисам: 8 (4742) 23-10-50
  • По пенсионному обеспечению: 8 (4742) 23-10-60

Что делать при проблемах с дозвоном

  1. Попробуйте позвонить в другое время
  2. Используйте форму обратной связи на сайте
  3. Напишите официальное письмо в ПФР
  4. Запишитесь на личный прием через Госуслуги

Другие статьи

Пенсионный коэффициент 126: что это значит и прочее