Как отгрузить товар на Яндекс Маркет FBS

Программа FBS (Fulfillment by Seller) на Яндекс Маркете позволяет продавцам самостоятельно хранить и отправлять товары покупателям. Рассмотрим процесс отгрузки товаров по этой схеме.

Основные требования FBS

• Товар должен быть готов к отгрузке в течение 1-3 рабочих дней
• Обязательное использование транспортных компаний-партнеров
• Строгое соблюдение сроков доставки
• Правильное оформление сопроводительных документов

Пошаговая инструкция по отгрузке

1. Получение заказа

1. Войдите в личный кабинет продавца
2. Перейдите в раздел "Заказы"
3. Найдите новый заказ с пометкой FBS
4. Проверьте детали заказа и контакты покупателя

2. Подготовка товара к отправке

3. Выбор службы доставки

• Яндекс Доставка
• СДЭК
• Boxberry
• Почта России
• DPD

4. Оформление отправления

1. Создайте отправление в личном кабинете
2. Укажите точный вес и габариты
3. Распечатайте ярлык отправления
4. Прикрепите ярлык к упаковке

Сроки отгрузки

Важные особенности FBS

• Продавец самостоятельно несет расходы на доставку до покупателя
• Необходимо учитывать логистические издержки при формировании цены
• Обязательное страхование дорогостоящих товаров
• Контроль сроков доставки покупателю

Частые ошибки при отгрузке

• Неправильное оформление документов
• Нарушение сроков отгрузки
• Несоответствие упаковки требованиям
• Ошибки в указании веса и габаритов

Отслеживание отправлений

1. В личном кабинете перейдите в раздел "Отправления"
2. Выберите нужное отправление
3. Проверьте статус доставки
4. При проблемах свяжитесь с транспортной компанией

Рекомендации для продавцов

• Заранее упаковывайте популярные товары
• Ведите журнал отгрузок
• Проверяйте остатки на складе
• Оперативно реагируйте на вопросы покупателей