Смена номера телефона в системе Меркурий требуется при утере SIM-карты или смене контактных данных. Рассмотрим процедуру изменения номера для разных типов пользователей системы.
Содержание
Смена номера телефона в системе Меркурий требуется при утере SIM-карты или смене контактных данных. Рассмотрим процедуру изменения номера для разных типов пользователей системы.
Способы изменения номера телефона
| Тип пользователя | Способ изменения |
| Физическое лицо | Через личный кабинет |
| Юридическое лицо | Через уполномоченного представителя |
| Индивидуальный предприниматель | Через сервисный центр |
Пошаговая инструкция для физических лиц
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете Меркурий
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите изменения
2. Подтверждение изменений
- На старый номер придет SMS с кодом подтверждения
- На новый номер придет проверочный код
- Введите оба кода в соответствующие поля
- Сохраните изменения
Для юридических лиц и ИП
| Действие | Документы |
| Обращение в сервисный центр | Заявление, документы на организацию |
| Через электронную подпись | Квалифицированная ЭП руководителя |
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Меркурий"
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите через SMS
Важная информация
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- При утере доступа к старому номеру потребуется личное обращение
- Рекомендуется обновить номер во всех связанных сервисах
- Для критически важных операций может действовать временное ограничение
После успешной смены номера все уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый телефонный номер. Убедитесь в правильности введенных данных перед подтверждением изменений.
