Оператор МТС предоставляет возможность замены номера телефона несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты смены номера и важные нюансы этой процедуры.
Содержание
Оператор МТС предоставляет возможность замены номера телефона несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты смены номера и важные нюансы этой процедуры.
Способы замены номера МТС
Способ | Условия | Сроки |
В салоне МТС | При наличии паспорта | Мгновенно |
Через личный кабинет | Для зарегистрированных пользователей | До 24 часов |
Через контактный центр | Идентификация по кодовому слову | До 24 часов |
1. Замена номера в салоне МТС
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту
- Найдите ближайший салон МТС
- Обратитесь к консультанту с просьбой о замене номера
- Выберите новый номер из доступных вариантов
- Подпишите заявление на замену
- Получите обновленную SIM-карту
2. Замена через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Выберите "Смена номера"
- Выберите новый номер из предложенных
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS с подтверждением смены
3. Замена через контактный центр
- Позвоните на номер 0890 с телефона МТС
- Продиктуйте оператору кодовое слово (если установлено)
- Попросите о замене номера
- Выберите номер из доступных вариантов
- Подтвердите согласие на замену
- Дождитесь сообщения о выполнении операции
Важная информация
Условия замены номера
- Замена возможна не чаще 1 раза в 60 дней
- Старый номер сразу становится недоступным
- Баланс и тарифный план сохраняются
- Новый номер активируется в течение 24 часов
Что нужно сделать перед заменой
- Сообщите контактам о смене номера
- Отвяжите старый номер от банковских и других сервисов
- Сохраните важные SMS и контакты
- Проверьте подписки и услуги, привязанные к номеру
Рекомендации
Для удобства смены номера:
- Выбирайте утреннее время для обращения в салон (меньше очередей)
- При замене через личный кабинет используйте стабильное интернет-соединение
- Сохраняйте документ о замене номера до полного перехода на новый номер