Смена номера телефона, привязанного к аккаунту Тинькофф, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к аккаунту Тинькофф, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Основные способы смены номера
- Через мобильное приложение Тинькофф
- В интернет-банке на сайте
- Через звонок в службу поддержки
- В отделении банка (для подтверждения личности)
Пошаговая инструкция через приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в приложении Тинькофф |
| 2 | Откройте раздел "Профиль" |
| 3 | Выберите "Настройки безопасности" |
| 4 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
| 5 | Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом |
Требования к новому номеру
- Должен быть российским (+7)
- Не должен быть привязан к другому аккаунту Тинькофф
- Должен быть активен и доступен
- Рекомендуется оформлен на ваше имя
Важная информация
- Старый номер остается привязанным на 30 дней
- Некоторые операции могут быть временно ограничены
- Для подтверждения может потребоваться видеозвонок
- Рекомендуется обновить номер во всех связанных сервисах
Если нет доступа к старому номеру
Действия при утере доступа:
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 555-10-10
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Пройти процедуру восстановления доступа
- Установите новый номер телефона
После смены номера рекомендуется проверить все активные подписки и привязанные сервисы.
