Подарочные сертификаты Wildberries позволяют оплачивать покупки на маркетплейсе. Рассмотрим процесс активации и использования электронных сертификатов.
Содержание
Подарочные сертификаты Wildberries позволяют оплачивать покупки на маркетплейсе. Рассмотрим процесс активации и использования электронных сертификатов.
1. Виды сертификатов Wildberries
| Тип сертификата | Особенности |
| Электронный | Приходит на email, активируется онлайн |
| Подарочная карта | Физический носитель с PIN-кодом |
| Промокод-сертификат | Комбинация букв и цифр для ввода |
2. Активация сертификата
Для электронного сертификата:
- Перейдите по ссылке из письма с сертификатом
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Wildberries
- Сертификат автоматически привяжется к аккаунту
Для подарочной карты:
- Войдите в личный кабинет Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
- Введите 16-значный код с карты
- Нажмите "Активировать"
3. Применение сертификата при оплате
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Система автоматически предложит доступные сертификаты
- Выберите нужный сертификат или введите код вручную
- Завершите оформление заказа
4. Правила использования сертификатов
- Сертификат действует 36 месяцев с момента активации
- Можно использовать частично, остаток сохраняется
- Не подлежит обмену на наличные
- Применяется к большинству товаров на маркетплейсе
- Можно комбинировать с другими скидками и промокодами
5. Проверка остатка по сертификату
В приложении:
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Мои сертификаты"
- Просмотрите доступные сертификаты и остатки
На сайте:
- Наведите курсор на иконку профиля
- Выберите "Мои сертификаты"
- Проверьте баланс в личном кабинете
6. Решение возможных проблем
- При ошибке активации - проверьте правильность ввода кода
- Если сертификат не применяется - убедитесь в сроке действия
- При технических сбоях - обратитесь в поддержку с фото сертификата
- Для утерянных кодов - потребуется чек покупки сертификата
Важная информация
- Сертификаты Wildberries нельзя перевести в денежный эквивалент
- При возврате товара, оплаченного сертификатом, средства возвращаются сертификатом
- Максимальная сумма одного сертификата - 100 000 рублей
Заключение
Использование подарочных сертификатов Wildberries - удобный способ оплаты покупок на маркетплейсе. Правильная активация и применение сертификата позволяет максимально эффективно использовать его номинальную стоимость при заказах.
